注文後のお届け先変更について – HOLON

商品が出荷作業前の場合は変更可能です。

ご注文商品の発送状況をお調べいたしますので、恐れ入りますが、

問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願いいたします。

【上記以降】
商品発送後にクロネコメンバーズからお客様ご自身でお受け取り場所を変更いただくか、もしくはオペレーターにお電話ください。

【クロネコメンバーズ】
・お受け取り場所を変更していただく方法は以下をご参照ください。
受け取り場所変更する方法

【オペレーター】
・スマートフォン・携帯電話からのお問い合わせ
0570-200-000（ナビダイヤル／受付時間8:00〜21:00（年中無休））
・固定電話からのお問い合わせ
0120-01-9625（受付時間8:00〜21:00（年中無休））

※必ずご確認ください

弊社が配送業務を委託しておりますヤマト運輸の規定変更により、
2023年5月31日(水)をもって、「宅急便転居転送サービス」が終了いたしました。

2023年6月1日(木)以降は下記となっております。
出荷処理後(出荷準備を含む)にお荷物の送り状に記載された住所以外へお届け先を変更(転送)する場合、
送り状に記載されたお届け先から変更後のお届け先までの配送料を別途お支払いいただくことになります。

また、配送料につきましては、ご贈答用の場合でも、受け取り人様（荷物を受け取るお客さま）に着払いでご負担いただくことになります。
※商品発送後のご注文キャンセルはいたしかねます

詳細につきましては、以下ヤマト運輸のサイトをご参照ください。